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Le design Web raisonné
par Daniel Lafrenière
Ne pas connaître ses clients est un problème majeur lorsque vient le moment de concevoir un site web. Sans faits sur lesquels s’appuyer, la tendance est souvent au design égocentrique basé sur des opinions et de fausses perceptions... et le projet devient vite un véritable casse-tête, provocant une perte de temps et d’argent.
Dans ce livre de 150 pages, apprenez comment connaître vos clients pour concevoir un site web qui répondra vraiment à leurs besoins, objectifs, questions et préoccupations.
Table des matières
- Connaissance (utilisateurs, contexte, tâches)
- Observations, entrevues éclair et sondages
- Élaboration de personas et de scénarios
- Conception (règles de l’art, 7 façons universelles d’organiser l’information)
- Évaluation de l’utilisabilité
Auteur
Daniel Lafrenière est consultant, auteur, conférencier et formateur dans le domaine de l'expérience utilisateur Web. Ses interventions l’ont emmené dans de grandes entreprises (assurances, banques, télécommunications, gestion de personnel) ainsi que dans la plupart des ministères et organismes du gouvernement du Québec. Depuis 1993, Daniel a offert diverses formations dans des universités (Université Laval, Université de Montréal, Université de Lyon 2), dans des entreprises ainsi que lors de conférences internationales au Canada, aux États-Unis et en Europe (CHI, UPA et autres).
Daniel vit sur le web à daniellafreniere.com
